1. Controlador de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é: AlugaFrio – Global Frost, Lda , com sede em En 109, Km 163, Doroana Park, Nave 2 2415-180 Regueira de Pontes, NIF 514880309, e-mail: info@alugafrio.pt. Qualquer questão relacionada com o tratamento de dados pessoais pode ser dirigida para o e-mail acima.

2. Dados que recolhemos e como os utilizamos
2.1. Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador: por exemplo nome, e-mail, telefone, morada, quando preenche um formulário de contacto, solicita uma proposta, aluga equipamento ou subscreve newsletter.
2.2. Dados de navegação: tais como endereço IP (quando aplicável), tipo de browser, páginas visitadas, duração da visita, cookies e outros identificadores que permitam analisar ou melhorar o funcionamento do site.
2.3. Finalidades do tratamento:
Responder a pedidos de informação ou orçamentos. Gerir contratos de aluguer de equipamentos de frio (ou outro serviço que o site disponibilize). Envio de comunicações comerciais, se tiver dado o seu consentimento. Melhorar o funcionamento e a experiência do website. 2.4. Base legal: o tratamento assenta, conforme caso, em: consentimento do titular dos dados; execução de contrato ou medidas a pedido do titular; cumprimento de obrigação legal; interesse legítimo do controlador (por exemplo melhoria do site). 2.5. Minimização e limitação: Apenas são recolhidos os dados estritamente necessários para a finalidade para que foram solicitados, com limitação no tempo de conservação conforme a finalidade.

3. Conservação dos dados
Os dados serão conservados durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos, bem como para cumprir obrigações legais, prescritivas ou de arquivo. Após esse período, serão apagados ou anonimizados.

4. Destinatários ou categorias de destinatários
Podem existir entidades externas (como prestadores de serviços de manutenção do sistema, envio de newsletters, suporte informático, faturação) que acedam aos dados pessoais como subcontratadas ou processadores de dados. Essas entidades actuam sob instrução da AlugaFrio e com obrigações de confidencialidade.
Em nenhum caso os dados serão vendidos a terceiros para fins de marketing sem consentimento prévio.

5. Transferências internacionais de dados
Caso os dados sejam transferidos para países fora da União Europeia, tal será feito apenas se o país destinatário oferecer garantias adequadas ou se existirem mecanismos válidos (ex: cláusulas contratuais padrão) que assegurem um nível de proteção equivalente ao exigido pelo RGPD.

6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site utiliza cookies para melhorar a navegação, analisar tráfego e, com o seu consentimento, efectuar ações de marketing ou desempenho. Poderá gestão dos seus consentimentos através das configurações de cookies disponibilizadas no site.
Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Direitos dos titulares dos dados
Como titular dos dados, tem os seguintes direitos: Direito de aceder aos dados que temos sobre si; Direito de retificação de dados inexactos ou incompletos; Direito de apagamento (“direito a ser esquecido”), salvo obrigação legal em contrário; Direito à limitação do tratamento; Direito à portabilidade dos dados (quando aplicável); Direito de oposição ao tratamento com base em interesse legítimo; Direito de retirada do consentimento, se o tratamento se basear neste. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail indicado acima. Caso considere que os seus direitos foram violados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança dos dados
Implementámos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais, bem como para prevenir acessos não autorizados, divulgação ou destruição acidental ou ilegal.

9. Menores
O site não se dirige a menores de 16 anos sem consentimento dos pais ou representantes legais. Se tiver conhecimento de que foram recolhidos dados de um menor sem o devido consentimento, por favor contacte-nos para que possamos apagar os dados.

10. Alterações à Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente será publicada no nosso site e a data da última revisão será indicada no topo deste documento.

Data da última revisão: 07.11.2025